Como Cancelar uma Remessa

1. Acesse o website do BB Americas Bank, clique em Acessar Minha Conta e selecione a opção BB Remessa.

2. Informe suas credenciais (Usuário e Senha) e clique em Login. Caso ainda não possua acesso ao Portal BB Remessa, clique em Cadastre-se Agora.

3. No menu superior, selecione a opção Atividades para visualizar suas transações recentes. Clique em Cancelar ao lado da transação que deseja cancelar.

Observação: Você poderá solicitar o cancelamento de uma remessa enviada através do BB Remessa em até 35 minutos após a solicitação ter sido submetida. Após este período, a remessa não poderá mais ser cancelada.

4. Certifique-se que o status de sua transação apresenta-se Cancelada.

1. Acesse sua conta BBA no App BB S.A.

2. Clique em “BB Remessa” e selecione “Consultar transações”.

3. Selecione a transação que deseja consultar.

4. Role a tela para baixo para acessar o botão “Cancelar Remessa”.

Atenção: O cancelamento da remessa só é permitido em até 35 minutos após o envio da solicitação (status “Remessa em aberto”).

5. Confirme o cancelamento da remessa clicando no botão “Cancelar Remessa”.